Villkor

Företagsinformation

Innehållet i denna e-shop tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Tess Enarsson - Art & Design
Rågvägen 45
S-74948 Enköping
Sweden

E-shop:
Hemsida: www.tessenarsson.se
Organisationsnummer VAT. SE690823026801
E-post: studio@tessenarsson.se
Facebook: @tessenarssondesign Instagram: @tessenarssondesign Pintrest: @tessenarssondesign

Levereras till:

Privatpersoner, företag, offentlig verksamhet, organisationer m fl. Genom att använda vår tjänst intygar du att du som beställer är över 18 år.

Större order, återförsäljare & samarbete

Vill du göra en större beställning eller vill inleda samarbete inom konst, utställning, försäljning eller formgivning är du välkommen att skicka ett mejl till studio@tessenarsson.se. Har du butik och vill saluföra Tess Enarsson Designs produkter välkomnas samarbete.

Upphovsrätt – copyright © Tess Enarsson om inget annat uppges.

Copyright 2020 ©Tess Enarsson, Tess Enarsson - Art & Design. Alla rättigheter är reserverade till Tess Enarsson om inte annat överenskommits med ägaren Tess Enarsson - Art & Design.  Copyright gäller kopiering av mönster, foton, screenprints och publiceraringar av materialet från sidan som inte är taggat med Tess Enarsson. Delningar kan ske på sociala medier med taggning och hänvisning till Tess Enarsson Design.

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att justeras, dock inte i din lagda order. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms för Sverige och medlemsländer inom EU. Inga dolda avgifter tillkommer.

Tess Enarsson - Art & Design erbjuder följande betalsätt:

  • Swish Förskottsbetalning, 0 kr i extrakostnad
    Totalbelopp med Swish till 123 442 78 45, Tess Enarsson - Art & Design. Ordern behandlas efter mottagen betalning.

  • Bankgiroinbetalning: för dig som inte vill använda digitala betalmedel.  
    Sverige, ingen extra kostnad.
    Uppge ditt namn och ordernummer till BG. 5234-9776

    Ordern behandlas efter mottagen betalning. Meddela i din order att du valt bankgiro.

  • Klarna Checkout

    Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

 

Leveranser och returer i Sverige & Europa

Tess Enarsson - Art & Design levererar till Sverige, Europa och världen med följande leveransmetoder och priser:

  • Leverans inom Sverige, brev.
    PostNord leveranstid 1 - 3 arbetsdagar

    Leverans med PostNord som behandlar leveransen inom 1 - 3 dagar som till närmsta utlämningsställe enligt PostNords arbetsförfarande.

    • Fraktpriserna baseras på beställningens volym eller vikt om inte annat anges.

      Frakter 2020.

      Order upp till 50 gram 11 kr

      Order 51-100 gram 22 kr.

      Order 101-250 gram 40 kr.

      Order 251-500 gram 49 kr

      Order 501-1000 gram, 55 kr.

      Order 1001 gram - 2 kg, frakt 95 kr.

  • Leveranser Europa och världen.
    PostNords leveranstid 4 - 8 arbetsdagar, brevförsändelser REK. Spårbart.

    • Pris på de vanligaste frakterna 2020

      Order upp till 100 gram 106 Skr.

      Order upp till 250 gram 141 Skr.

      Order upp till 500 gram 175 Skr

      Order upp till 1 kg, 225 Skr.

      Order upp till 2 kg, 265 Skr.

Med reservation för felskrivning och PostNords arbetsbelastning. Tillkommer 1-2 arbetadagar för orderbehandling om inte annat meddelats.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 30 dagars leveranstid. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar som inte är beställda för en viss design. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.


Outlösta paket

Outlösta paket debiteras kunden med en fraktkostnad på 150 kronor inkl. moms inom Sverige för att täcka returen. För länder i Europa debiteras kunden 300 kronor (inom EU inkl. moms) för outlösta paket.


Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om produkten är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick.

Om du som kund har hanterat varan på ett sådant sätt att detta lett till att varan som returneras är mindre värd, har vi rätt att inte ersätta kunden för varan eller bytet. Varorna bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Tess Enarsson - Art & Design
Rågvägen 45
S-749 48 Enköping
Sweden


Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 15 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

 Integritetspolicy GDPR

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt den nya lagen om personuppgifter GDPR rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

GDPR

  • Ansvarig är ägare Tess Enarsson, Tess Enarsson - Art & Design, Rågvägen 45, 749 48 Enköping, Sverige.

     

  • Uppgifterna om kunden är registrerade för att fullfölja det avtal om utbyte av varor och tjänster som överenskommits mellan kunden och företaget.

     

  • Uppgifterna sparas för registrerade kunder i bokföring enligt bokföringslagen för Skatteverket i 7 år (2020). Företaget använder sig av Datainspektionens rekommendation om att personuppgifter om en tidigare kund i normala fall får användas för marknadsföringsändamål under ett års tid efter att kundrelationen har upphört, därefter rensas informationen.

  • Om du som sagt ja till att prenumerera på nyhetsbrev eller medverka i marknadsföringssyfte inte längre vill medverka, avregistrerar du dig i nyhetsbrevet eller kontaktar företaget. 

  • Tess Enarsson Art & Design delar inte uppgifter till tredje part som inte för din order, frakt eller design.